プライバシーポリシー（完成版）
最終更新日：2024年1月1日
ほぐし処 HoguSeeS（以下「当店」）は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と考え、個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインを遵守し、適切な取扱いを行います。
1. 個人情報の収集について
当店は、以下の個人情報を、適正かつ公正な手段により収集します。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- ご来店日時
- ご利用サービス内容
- お問い合わせ内容
2. 個人情報の利用目的
当店が収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
- ご予約の確認・管理
- サービス提供およびアフターケア
- お客様への連絡（予約確認・緊急連絡等）
- サービス改善・品質向上のための分析
- キャンペーン・イベント・クーポン情報等のご案内
- アンケートやお客様満足度調査の実施
- 不正利用防止やセキュリティ確保のための調査
3. 個人情報の第三者提供・業務委託
当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合（予約管理システムや決済代行会社等）
なお、業務委託先には、契約等により適切な管理・監督を行います。
4. 個人情報の安全管理
当店は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。
5. クッキー（Cookie）等の利用
当店は、ウェブサイトの利用状況分析やサービス改善のため、Cookieや類似技術を使用する場合があります。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 海外へのデータ移転
当店が利用する外部サービス（予約管理・決済等）が海外に設置されたサーバーを利用する場合があります。その際も、個人情報は適切な保護措置のもとで管理されます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。
8. 免責事項
当店は、以下の場合における個人情報の漏えい等については責任を負いかねます。
- お客様ご本人の不注意により情報が漏えいした場合
- 不可抗力（災害、通信障害等）による情報漏えいの場合
9. お問い合わせ窓口
ほぐし処 HoguSeeS
〒470-2347 愛知県知多郡武豊町道崎26-7 ほほえみビル3F
TEL: 0569-84-2515
10. プライバシーポリシーの変更
当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更内容は当店ウェブサイトに掲載し、公表した時点から効力を生じるものとします。